宠物店如何快速提高人气?
许多人都喜欢在自己的日常生活中添置新的成员,当然,大多数都是可爱的小狗小猫一类的。但也有一些比较特殊的,例如蛤蜊,龟类,蟒蛇等。而这个时候,一些爱它的人,就会用各种各样的方法,来让自己心爱的它开心,当然,也有人是为了炫耀。这是很正常的事,毕竟,现在的人,都有各种各样的爱好,就像有些人喜欢听歌,有些人喜欢画画一样。
这时候,一些老板就把目光放在了这些爱宠物的人身上,开起了宠物店。但大部分都有个共同的境地,那就是人气非常缺,没有人舍得在自己的宠物身上花钱。而老板自己也不太能推脱,毕竟,宠物再好也是畜生,不可能和自己心有灵犀。所以,要怎么办?
一:人性化
这点非常的关键,人们喜欢的是什么?是人性化。不管在什么时候,人都喜欢对自己身边的事物有个人的看法,而且,还非常的讨厌被别人强迫。所以,想要吸引住客人,第一步,就要让店做的人性化,可以自由的选择自己所要买的物品。就像服装店的衣架一样,可以随意选择尺寸,选择款式。当然,也可以分类形。
二:品种多样化
无论是人还是动物,都是喜欢多样化的。你想啊,你总不会想一辈子只吃白水煮白菜吧。除非你是吃素主义者。不然的话,你都想要在生活上多一点乐趣,那宠物也是一样,想要吸引住他们,品种就一定要多样化,不仅是动物种类,还有它们的玩具零食等。只有想全了,才能符合每个主人的需求。
三:专业
宠物和人之间的事,最好还是请专业人士来处理,毕竟双方的身份不同,在解决一些小麻烦时,最好还是寻求专业人士的帮助。当然,如果你本身就是这样专业的,那么你就当我这话是放屁。但假如不是,那么就请专业的人来管理。另外,在宠物行业做事的人,要具备基本的专业素养,至少,要对各类宠物的生活习性了如指掌。
四:服务周到
做任何生意,最重要的就是把生意做到顾客的心里去,这样,才能让生意持久。那么,怎么把服务做到顾客的心里去呢?当然,这需要你去实践。这里,给一些大致的方向。在顾客来购物时,无论是否买你的东西,都要笑脸相迎,并极力的为它们推介你所卖的东西的好处。买东西的顾客,要细心地为其挑选物品,并告诉它们,这只猫粮适合哪一类猫吃,那袋火腿肠有什么地方比其他火腿肠要好。没有买东西的也要一一解答他们关于宠物的问题,并和他们聊聊自己与宠物的相关事。